Caro Devin,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback.
Come chiaramente indicato sul nostro sito Web, accettiamo resi entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Se ci avessi contattato, ci sarebbe piaciuto assisterti con le opzioni per rimediare alla tua insoddisfazione.
Non abbiamo ricevuto reclami in merito ai materiali utilizzati nei nostri prodotti poiché utilizziamo feltro rigido di alta qualità certificato progettato per durare nel tempo. Se dai un'occhiata alle nostre numerose recensioni a 5 stelle, vedrai che molti dei nostri clienti si riferiscono ai nostri libri come "qualità cimelio" per questo motivo.
Inoltre, i nostri libri sono progettati per crescere con tuo figlio. Il tuo bambino non dovrebbe essere in grado di svolgere tutte le attività immediatamente, ma imparare gradualmente a padroneggiare ogni abilità man mano che cresce. Inoltre, tuo figlio potrebbe perdere interesse per il libro per ora, ma gravitare verso di esso in un secondo momento man mano che cresce e i suoi interessi cambiano.
Spero che queste informazioni ti aiutino. Non esitare a inviarci un'e-mail in caso di ulteriori domande in merito al tuo acquisto.